Гарантия на все модели основного каталога составляет 5 лет, на модели из категории Premium - 10 лет, на кресла Flagman из натуральной кожи - 50 лет. Гарантия распространяется на все элементы внешнего и внутреннего чехла: швы, молнии, люверсы, крепления и сам материал из которого выполнены чехлы. Если в течение срока гарантии возникнут дефекты, возникшие по вине изготовителя, то мы отремонтируем дефект или заменим изделие на новое.
Стандартный наполнитель кресло мешка имеет естественное свойство проседать в процессе эксплуатации, соответственно, является расходным материалом, поэтому на него данная гарантия не распространяется. Для стандартного наполнителя мы предусмотрели отдельные гарантийные обязательства, о которых можно прочитать здесь.
Однако, на кресла серии Loft и Module, а также кресло мешки с антистресс наполнителем (о нем можно прочитать на странице, посвященной сравнению наполнителей для бескаркасной мебели) заводская гарантия распространяется в полном объеме.
